PRAZO ESPECIAL TRANSPORTADORAS COVID-19

Alguns centros de distribuição estão com equipe reduzida, podendo aumentar um ou dois dias úteis o tempo de entrega de seu pacote.

PRAZO ESPECIAL BLACK FRIDAY 2020

Nosso prazo nesse período será de até 5 dias úteis para envio após a confirmação de pagamento por conta do fluxo de pedido, agradecemos a compreensão.

PERÍODO NORMAL (FORA DE PROMOÇÕES)

Nosso prazo de postagem é de até dois dias úteis após a confirmação do pedido.

Caso em seu pedido tenha um jogo em pré-venda, todos os itens serão enviados junto após a chegada deste jogo na loja.

O serviço é feito através dos Correios ou Transportadora e a Lúdica se responsabiliza caso o produto não chegue até seu destino, depois de todas as medidas cabíveis para recuperação da encomenda, fazendo o reembolso ou enviando um pacote novo.

Trabalharemos para atendê-los o mais rápido o possível. :)

Produtos em pré-venda podem ter suas datas alteradas, são apenas previsões de responsabilidade das editoras e repassadas pela nossa loja.

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS E DESCONTO PROGRESSIVO

Frete Grátis para estado de São Paulo para compras a partir de R$ 300,00.

Frete Grátis para a região Sul e Sudeste para compras a partir de R$ 350,00.

Frete Grátis para a região Centro Oeste para compras a partir de R$ 400,00.

Pedidos com frete grátis, serão unificados e enviados juntos (até com pré-vendas, nesse caso, esperaremos o último produto chegar e enviaremos)

UNIFICAÇÃO DE PEDIDOS

Caso você tenha um pedido aguardando envio, como por exemplo um pedido com produto em pré-venda, você pode realizar um novo pedido para ser enviado junto (em caso de promoções, não será possível)

Basta entrar em contato em nosso WhatsApp 014 997442881